初めてエステに行く方へ

美容院でカラーリングをしたら・・・----------先日美容院でカラーリングをしました。
ピンク系の暗い茶髪にしてもらいたかったので、その意を伝えると、「もう既に明るい茶髪なので、ピンクの色味を入れてあげる形にしますね」と言われ、ヘアカラーが終わった後、「一週間くらいで色が落ちてきて、一ヵ月後には元の色に戻ると思います」と言われました。
それから4日が経ちましたが、お風呂に入った後髪を拭くと、未だにタオルにピンク色が付いてしまいます。
髪の色も元の明るい茶髪に戻りつつあります。
染めている時に「色が入りづらい髪質ですね」と言われましたが、「色が出るまで長く置きます」と言われたので、色は入っていたはずです。
なのにこんなにも早く落ちてしまうのは異常な気がします。
今まで市販のもので染めてきたのでわからないのですが、美容院で染めるとすぐに落ちてしまうものなのでしょうか？
それともこの美容師の方の技術力不足なのでしょうか？
よろしくお願いします。

大泉洋さんみたいな、全体的に軽めなくりくりパーマにしたいのですが、大泉洋という人物名は出さないでお願いしたいのです。
美容師さんに何てお願いしたら、一ばん伝わりやすいでしょうか？

コア企業:(有)ビューティフルライフ(大分県大分市:理美容業)
移動車・訪問・店舗による、安心・安全・快適な理美容サービスの提供 ... 機器の開発とマニュアルの組合せによる全国初の地域密着型の理美容総合サービスを展開する。 ... 移動理美容車の小型化、低コスト開発を行う。 ・コア ...
http://www.chusho.meti.go.jp/keiei/shinpou/shinrenkei_ninteijirei/8kyuushu/byu-thihururaihu.pdf